1. Kimiz (Veri Sorumlusu)
Bu Gizlilik Politikası, Cricket adresinde faaliyet gösteren Tokai Netherlands B.V. (“biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen web sitesi için geçerlidir. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa’daki yerel veri koruma yasaları ve geçerli ABD eyalet gizlilik yasaları (Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası / CPRA dahil) uyarınca gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıyız.
İletişim Bilgilerimiz:
Ziyaret Adresi: A.H.G Fokkerstraat 5, 9403 AM Assen, Hollanda
Posta Adresi: P.O. Box 82, 9400 AB Assen, Hollanda
Web Sitesi: www.cricketlighters.com
Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz ve Neden?
Web sitemizin doğru ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla, bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel verilerin yanı sıra, çerezler veya benzer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan verileri de topluyoruz.
A. İletişim Formumuz Aracılığıyla Toplanan Veriler
İletişim formumuzu doldurduğunuzda şu bilgileri topluyoruz:
- Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ülkeniz veya bulunduğunuz yer gibi iletişim ve kimlik bilgileri
- Kullanıcı türü, işletme adı ve web sitesi gibi, sizinle veya temsil ettiğiniz kuruluşla ilgili bilgiler
- Talebiniz, ilgi alanlarınız veya talep ettiğiniz ürün ya da hizmetler hakkındaki ayrıntılar
- Beklenen sipariş hacimleri gibi, kendi isteğinizle sağladığınız iş veya ticari bilgiler
- Mesajınızın içeriği ve gönderdiğiniz tüm ek bilgiler
- İletişim ve onay tercihleriniz
Amaç ve Yasal Dayanak (AB / GDPR): Bu bilgileri yalnızca sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi işleme almak, başvurunuzu doğru bölgesel birime yönlendirmek ve sizinle etkili bir şekilde iletişim kurmak amacıyla kullanıyoruz. Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı, müşteri ve iş hizmetleri ile ilgili başvuruları düzgün ve verimli bir şekilde yönetmeye yönelik meşru menfaatimizdir.
Amaç (ABD’de ikamet edenler): Bu bilgileri, taleplerinizi yerine getirmek, müşteri desteği sağlamak ve iş iletişimimizi sürdürmek amacıyla topluyoruz. İletişim formu bilgilerinizi, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla üçüncü taraflara (ABD eyalet gizlilik kanunlarında tanımlandığı şekliyle) “satmıyoruz” veya “paylaşmıyoruz”.
B. Çerezler ve Web Sitesi Analitiği
Web sitemiz, sizi diğer kullanıcılardan ayırt etmek, platformun güvenliğini sağlamak ve gezinme deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır.
Google Analytics gibi araçları kullanarak standart internet günlüğü bilgilerini ve ziyaretçi davranış kalıplarını topluyoruz.
Yasal Dayanak (AB / GDPR): Zorunlu olmayan izleme çerezleri için yasal dayanak, siteye ilk kez girdiğinizde web sitemizin çerez bildirim penceresi aracılığıyla alınan rızanızdır. Rızanızı, sitemizin çerez ayarları veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman yönetebilir veya geri çekebilirsiniz.
Toplama Anında Bildirim (ABD'de İkamet Edenler): Bulunduğunuz yargı yetkisi alanına bağlı olarak, analitik çerezlerin kullanımı "veri paylaşımı" veya hedefli reklamcılık olarak sınıflandırılabilir. Çerez tercih merkezimizi kullanarak veya tanınmış bir Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyali göndererek bu tür izleme faaliyetlerinden vazgeçme hakkına sahipsiniz.
3. Verilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?
Tokai Uluslararası Şirketler Grubu’nun bir parçası olarak, verileriniz zaman zaman taleplerinizi yerine getirmek veya grubun mevzuata uygunluğunu sağlamak amacıyla, kesinlikle “bilmesi gerekenler” ilkesi çerçevesinde şirket içi idari birimlerle veya bağlı kuruluşlarla paylaşılabilir.
Kişisel verilerinizi harici üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz.
Güvenilir hizmet sağlayıcılar (örneğin, BT barındırma veya analiz hizmet sağlayıcıları), sıkı Veri İşleme Anlaşmaları (DPA’lar) çerçevesinde bizim adımıza verileri işleyebilir.
Uluslararası Veri Aktarımları: Kişisel veriler, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya kendi ülkenizin dışındaki bağlı kuruluşlara veya hizmet sağlayıcılara aktarıldığında, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Hükümleri (SCC’ler) veya eşdeğer yasal mekanizmalar gibi uygun koruma önlemlerinin alınmasını sağlıyoruz.
4. Veri Güvenliği ve Saklama
Güvenlik: Kişisel verilerinizi kazara kaybolma, yetkisiz erişim, imha veya değiştirilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz.
Saklama Süresi: İletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgileri, yalnızca talebinizi veya sorunuzu tam olarak çözüme kavuşturmak için gerekli olduğu sürece saklarız; bu sürenin sonunda veriler, yasal saklama sürelerine uygun olarak güvenli bir şekilde arşivlenir veya silinir.
5. Gizlilik Haklarınız
İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili yasal haklara sahipsiniz:
- Avrupalı Kullanıcılar (GDPR): Verilerinize erişim, düzeltme veya silme (“unutulma hakkı”), işleme kısıtlaması, veri taşınabilirliği ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bir denetim makamına (örneğin Hollanda’daki Autoriteit Persoonsgegevens veya bulunduğunuz yerdeki AB veri koruma makamı) şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.
- ABD Eyaletlerinde İkamet Edenler (örn. Kaliforniya / CCPA): Hangi kişisel bilgilerin toplandığını öğrenme, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme, hatalı verileri düzeltme ve kişisel bilgilerin “satışı” veya “paylaşımı”ndan vazgeçme (uygulanabilirse) haklarına sahipsiniz. Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı herhangi bir ayrımcılık yapmıyoruz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen web sitemizdeki iletişim bilgilerini veya iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.
6. Bu Politikanın Güncellemeleri
Faaliyetlerimizdeki, teknolojilerimizdeki veya yasal yükümlülüklerimizdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman doğrudan bu sayfada yayınlanacaktır.
